プライバシーポリシー
最終更新日:2025年1月31日
1. 基本方針
浮舟(以下「当社」)は、退職後の資産管理に関するアドバイザリーサービスを通じてお客様からお預かりする個人情報を、適切かつ安全に管理することを重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーは、当社がウェブサイトおよびサービス提供を通じて収集・利用する個人情報の取扱いについて説明します。
当社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)および関連法規を遵守し、お客様の個人情報を適切に管理します。本ポリシーについてご不明な点は、下記の連絡先までお問い合わせください。
2. 収集する個人情報
当社は、以下の個人情報を収集することがあります:
- 氏名(フルネーム)
- メールアドレス
- 電話番号
- お問い合わせ・ご相談内容
- ウェブサイト閲覧情報(Cookieなど)
これらの情報は、お問い合わせフォームへの入力、お電話・対面でのご相談、またはウェブサイトへのアクセスを通じて収集されます。個人情報の提供は任意ですが、提供いただけない場合にはサービスの一部をご利用いただけないことがあります。
3. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的のために使用します:
- ご相談・お問い合わせへの対応
- アドバイザリーサービスの提供
- 予約・スケジュール管理
- サービス内容の改善および新サービスの開発
- 法令に基づく対応
収集した個人情報は、上記以外の目的には使用しません。目的が変更される場合は、事前にお客様にご通知し、同意を得た上で使用します。
4. 個人情報の保管と保護
当社は、個人情報の漏洩・滅失・き損を防ぐために以下の安全管理措置を講じています:
- SSL/TLSによる通信の暗号化
- アクセス権限の厳格な管理
- 定期的なセキュリティ点検の実施
- 従業員に対する個人情報保護研修
個人情報の保管期間は、利用目的に必要な期間、または法令が定める期間のいずれか長い方とします。不要となった個人情報は、適切な方法で廃棄・消去します。
5. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません:
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づき開示が求められる場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
- サービス提供に必要な業務委託先(守秘義務契約締結済み)への提供
相続案件などで連携する弁護士・司法書士・税理士への情報共有は、お客様の同意を得た上で行います。
6. Cookieの利用
当社ウェブサイトでは、利便性の向上やアクセス状況の把握を目的としてCookieを使用しています。Cookieは個人を特定するものではありませんが、ブラウザの設定により無効化することができます。詳細はCookieポリシーをご覧ください。
7. お客様の権利
お客様は、当社が保有する個人情報に関して以下の権利を有します:
- 個人情報の開示を求める権利
- 個人情報の訂正・追加・削除を求める権利
- 個人情報の利用停止を求める権利
- 第三者提供の停止を求める権利
上記の権利を行使される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。
8. 第三者サービスへのリンク
当社ウェブサイトには、外部ウェブサイトへのリンクが含まれることがあります。リンク先のプライバシーポリシーや個人情報の取扱いについては、当社は責任を負いかねますので、各サイトのポリシーをご確認ください。
9. 未成年者の個人情報
当社のサービスは、18歳以上の成人を対象としています。18歳未満の方からの個人情報は収集しておりません。未成年者からの情報提供が確認された場合、速やかに削除いたします。
10. ポリシーの変更
本プライバシーポリシーは、法令の改正や当社サービスの変更に応じて改訂することがあります。変更が生じた場合は、当ページへの掲載をもってお知らせします。重要な変更の場合には、ウェブサイト上で告知します。
11. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するご質問・ご要望は、以下までご連絡ください:
浮舟(Ukifune)個人情報担当
〒980-0021 仙台市青葉区中央1-6-35 東二番丁ビル5F
電話:022-213-4876(平日9:00〜18:00)
個人情報の取扱いに関する苦情は、個人情報保護委員会(https://www.ppc.go.jp/)にお申し立ていただくことも可能です。